Algoritmos de redes sociales: cómo superarlos en una empresa

Seguro que alguna vez has escuchado hablar del algoritmo en redes sociales y más ahora que estas plataformas se han convertido en una herramienta esencial para la estrategia de comunicación de una empresa. Además de crear contenido de valor hay que conocer esos algoritmos para conseguir que llegue a tu comunidad de marca y esta pueda crecer.

Para entender a los algoritmos de las redes sociales no hay una fórmula exacta y son cambiantes, pero hay una serie de pistas que pueden ayudar a impulsar el contenido de tu marca en tus plataformas sociales. Así que, si quieres descubrir cómo hacerlo quédate porque te contamos cómo funcionan los algoritmos en redes sociales. ¡Vamos allá! 

¿Qué son los algoritmos de redes sociales?

Para empezar a entender los algoritmos en redes sociales es necesario conocer en qué consisten. De manera sencilla, son un conjunto de claves de programación que hacen que una publicación tenga una mayor o menor visibilidad y ordena a quién se lo enseña y cuándo.  También se considera que simulan el proceso de búsqueda del usuario y, por tanto, se le ofrece aquello que se calcula que más le interesa. 

Los algoritmos cambian con el paso del tiempo, pues están en constante evolución y son diferentes para cada una de las redes sociales existentes. Es por esto que, a continuación, te contamos los detalles de cómo funcionan en cada plataforma para que puedas incorporarlos en tu estrategia de contenidos. 

¿Cómo funciona el algoritmo en Instagram?  

Conocer los algoritmos de Instagram será de ayuda para tu empresa, pues comprenderás cómo funciona la red social y a partir de ahí será más sencillo posicionar el contenido para que impacte en el público objetivo. En el caso de esta plataforma hay un algoritmo diferente para cada formato en la aplicación: el feed, las stories y los reels. Te contamos cómo trabajar cada una de ellas para que empiecen a jugar a favor de tu empresa, ya que las publicaciones no se ordenan cronológicamente como ocurría anteriormente. 

Algoritmos en el feed

El feed es la primera pantalla que aparece al abrir la plataforma, donde aparecen las stories y las publicaciones en formato imagen o vídeo, que se entremezclan con contenido patrocinado. El algoritmo viene marcado por el comportamiento del usuario: interacciones como guardar, me gusta, comentarios, tiempo de visualización…. Como empresa puedes crear contenido relevante para estrechar la relación con el público. Así, es posible que interactúen con las publicaciones y puedas colocarte entre los primeros puestos de los post que les aparezcan en el feed. 

Algoritmos en stories

En las historias de Instagram, el algoritmo hace que el usuario encuentre entre las primeras stories para visualizar las de los perfiles con los que más interactúa. A partir de ahí, desde Redegal aconsejamos que seas constante en la publicación de historias para que crezca esa posibilidad de que los seguidores interactúen y tu empresa aparezca en el primer lugar en el feed de historias. 

Para fomentar esa interacción puedes hacer uso de las encuestas o cajas de preguntas que ofrece Instagram. También para conseguir llegar a nuevo público incorpora música (siempre que vaya acorde con el contenido), hashtags o la ubicación. 

Algoritmos en Instagram reels 

Los reels son el formato vídeo por excelencia de Instagram y se muestra al público en función de sus intereses, las interacciones que está consiguiendo y la interacción previa que había tenido un usuario. Alguna de las técnicas que puedes incorporar en el perfil de tu empresa para sacar partido a tus reels son: 

• Crear portadas que capten la atención de las personas para que decidan ver el reel y no dejarlo antes de tiempo. Para ello puede ayudarte conocer el target de tu marca. 
• Incorporar hashtags que estén relacionados con el contenido. 
• Añadir una ubicación para posicionar geográficamente el contenido si tu perfil de empresa es local. 
• Poner sonidos que sean tendencia en ese momento y que formen parte del imaginario de tu marca. 
• Compartir por stories para que aumente la posibilidad de que llegue a más público. 

Algoritmos en X 

En X (antiguo Twitter) son también varios los aspectos que tienen en cuenta los algoritmos. Para empezar está el contenido de calidad. Si esta red social ve que en el perfil de tu empresa las publicaciones son relevantes, detectará que no es spam y lo posicionará en la sección de “Para ti” de las personas para las que pueda ser de interés. Por ejemplo, intenta que el contenido sea visual y si es necesario incluir más texto puedes compartirlo en un hilo. 

También, el número de interacciones hará que perdure más tiempo en el feed de los usuarios. Para conseguir que las personas reaccionen a tu contenido puedes utilizar hashtags, aprovechar las encuestas, mencionar otros perfiles (acordes al mensaje del post) o incluir enlaces de interés.  

No obstante, en X es importante también interaccionar con las cuentas que te mencionan, bien sea por comentarios, dejando un me gusta o compartirlo. De esta forma, X percibirá que tu empresa está activa y que participa en las conversaciones generadas. En este caso, una práctica conveniente puede ser la de responder sus consultas y pedir opiniones o valoraciones para humanizar la marca y conseguir crear una comunidad. 

X favorece a esos perfiles que actualizan el contenido casi a diario y que se suman a los temas y debates que están de moda. Para ello puedes mirar qué es tendencia en la plataforma y ver si hay algún asunto que puedas vincular con el sector de trabajo de tu empresa.

Algoritmos en Facebook 

¿Qué tiene en cuenta Facebook a la hora de mostrar el contenido a sus usuarios? Facebook es la red social que más usuarios reúne en el mundo (Statista) y es por esto por lo que hay que saber cómo ser visibles en su feed. Como ocurre con los algoritmos de otras redes sociales, la interacción es clave y especialmente los comentarios en los post será lo más valorado por Facebook. Cuanto más largos sean y mayor cantidad de comentarios haya, el post tendrá una mayor visibilidad, pues esta plataforma entenderá que podrá ser de interés para otros usuarios. 

Otro aspecto destacable es que el contenido sea exclusivo para esta plataforma de Meta, por ejemplo, si vas a compartir una imagen, súbela directamente y no lo pongas mediante un enlace.  Asimismo, la variedad y aprovechar todos los formatos que ofrece (fotos, vídeos, directos, eventos…) colocará a tu empresa en el feed de más perfiles. 

Por último, revisa cuáles son los contenidos que mejor han funcionado. Si Facebook detecta que el mayor número de interacciones de tu perfil se acumula en aquellos post que incluyen vídeos mostrará más las publicaciones con este formato. 

Los reels en Facebook 

En Facebook es posible compartir reels y desde la propia plataforma dan recomendaciones de cómo hacerlo. De nuevo, insisten en que el contenido tiene que ser de alta calidad y esto incluye: que tenga música, buena resolución, que sea entretenido, esté en vertical o mezcle texto con imágenes y otros efectos. 

Algoritmos en TikTok 

Para que tu empresa tenga visibilidad en TikTok, te compartimos algunos consejos para que los algoritmos no le afecten: 

• Los vídeos cortos de 15 segundos será más probable que el usuario termine de verlos e interactúe con ellos. Esto le gusta a TikTok y favorecerá que aparezca en los perfiles de personas que no son seguidores del perfil de tu empresa. 
• Trata de que el contenido sea único y atractivo para que el usuario perdure el mayor tiempo posible. Ten en cuenta el título (que sea corto y claro) o la portada porque es lo primero que se va a ver. 
• Súmate a las tendencias para aumentar la popularidad del perfil de tu marca, por ejemplo, con los sonidos que estén de moda. Los hashtags que se han creado para esos trends también pueden ser de ayuda. 
• Haz directos porque TikTok verá que dedicas tiempo a su plataforma y lo percibirá como algo positivo. 

Algoritmos en LinkedIn 

En LinkedIn hay dos puntos en los que ponen el foco los algoritmos y que si trabajas, tus publicaciones funcionarán mejor. Por un lado, mira que el contenido que se comparte sea de calidad, aporte valor y sea útil a nivel profesional. Trabaja las publicaciones y los mensajes que tu empresa quiere transmitir, ya que LinkedIn premia aquellos post que consiguen interacciones en los primeros minutos tras ser compartidos. Por ejemplo, elabora un copy que sea atractivo, acompáñalo de imágenes o vídeos y cierra con un CTA. 

Por otra parte, es importante la red de contactos de tu empresa porque las publicaciones aparecerán en su feed. Incentiva que comenten o interaccionen para que los post vayan creciendo. 

Desde Redegal, aconsejamos crear un calendario de contenido para asegurar que hay una frecuencia de publicación (LinkedIn también valora la constancia). Ten en cuenta la hora de publicación, según un estudio de Metricool, el mejor momento para hacerlo son las 10.00 de la mañana. 

Nuestro equipo encargado de la estrategia de contenidos puede ayudarte para que estos algoritmos de redes sociales sean un aliado más en las redes sociales de tu empresa. ¿Hablamos?