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La organización es el gran aliado para la gestión de las redes sociales. Esas típicas preguntas de ¿qué publicamos mañana? O ¿está funcionando la estrategia? pueden dejar de atormentarte la cabeza si creas un calendario de contenido para tus redes sociales.
Los calendarios se han convertido en una herramienta esencial a la hora de implementar una estrategia de marketing digital en redes sociales. Gracias a la planificación que estos ofrecen se puede conseguir crear el contenido en el momento adecuado y asegurarse que impacta en el público objetivo. A su vez, al tener todo agendado hay margen de tiempo para crear publicaciones relevantes, atractivas y únicas, que llamen la atención de los usuarios.
Crear un calendario de contenido para redes sociales puede parecer una tarea laboriosa, pero en este post te descubrimos que no es así y que finalmente te ahorrará mucho tiempo y disgustos. Hay formas sencillas de llevarlo a cabo y que además funcione y sea efectivo. Te invitamos a que te quedes hasta el final para descubrirlo.
¿Qué es un calendario de contenidos para redes sociales?
Antes de empezar a trabajar hay que tener claro en qué consiste un calendario de contenido para redes sociales. Es una herramienta para planificar, ordenar y poner fecha a las publicaciones que se compartirán en los distintos perfiles de plataformas sociales de los que dispone tu empresa. De esta forma, podrás anticipar tu contenido y elaborar una estrategia con la que conseguir o superar los objetivos establecidos en tu plan de comunicación. Usarlo te permitirá trabajar tus redes sociales con una estrategia clara, diversificar los objetivos de tus publicaciones y evitar improvisar la comunicación de la empresa.
Elementos fundamentales que incluir en el calendario para redes sociales
El objetivo del calendario es facilitar la gestión de las redes sociales. Cuanto más detallado esté será más sencillo trabajar, pero tampoco hay que añadir apartados que no tengan que ver con este canal de comunicación o que no aporten información relevante. Algunas de las categorías principales que servirán para tener una visión global de la actividad que va a desarrollar la marca en redes sociales podrían ser:
- Plataforma en la que se va a alojar el contenido. Es importante saber la red social en la que se compartirá cada publicación porque marcará los siguientes puntos de trabajo.
- Fecha y hora de publicación. Tener establecido el día, mes y horario de postear el contenido hará que se pueda programar con antelación y ver cuáles son aquellos momentos en los que se obtienen mejores resultados.
- Formatos de contenido. Por ejemplo, en Instagram identificar si se va a compartir como un post, story o reel o si en X se hará mediante un único tuit o se creará un hilo. Para ello hay que tener claros los formatos y herramientas que ofrecen individualmente cada red social.
- Recursos que conforman el contenido. Se trata de identificar los diseños y copies correspondientes para las publicaciones. Si están todos recogidos en un mismo documento se facilitará la revisión y programación de los mismos.
- Categorías de post. Servirá para señalar si es un post informativo, destinado a una campaña, es un evento, un sorteo, etc. Se puede adecuar en función del campo de trabajo de tu marca.
- Objetivo del post. Marca el objetivo principal de la publicación. Puede ser crear engagement, aumentar la comunidad, crear tráfico hacia la página web, conocer mejor a tu audiencia…
- Detalles técnicos. Este apartado se utilizará para dejar recomendaciones previas al trabajo, tales como la dimensión de las imágenes o la duración de los vídeos y agilizar así el proceso de producción.
Beneficios de trabajar con un calendario de contenido para plataformas sociales
Como se está viendo, tener un calendario de contenido para redes sociales guarda muchas más ventajas que inconvenientes.
La organización siempre es buena compañera de trabajo y en este caso te hará la vida mucho más fácil. Esto, entre otras cosas, influirá en el proceso creativo porque se hará con menos presión y es así como surgen las mejores ideas.
A continuación, te contamos otros muchos beneficios de contar con un calendario para los medios sociales de tu marca.
Definir estrategias más efectivas
Contar con tiempo puede hacer que se haga una estrategia de contenido más amplia y sea más efectiva porque da pie a un mayor análisis y ver la mejor vía para alcanzar los objetivos. Este reposo es lo que hará que el esfuerzo tenga una recompensa, ya que no se puede compartir contenido sin un storytelling y esperar a que simplemente se viralice en algún momento si es que llegase a ocurrir.
Realizar seguimiento de contenido
Tener todo el contenido recogido en un calendario posibilitará mirar hacía atrás, ver todo lo que se ha compartido y los resultados que se obtuvieron. Así, se puede diferenciar aquello que funcionó bien y lo que no y a partir de ahí ajustar la estrategia en función de estos datos para que tu marca continúe por el buen camino.
Participar en la conversación social
A lo largo del año hay muchas fechas marcadas en rojo para el marketing. Recomendamos revisar el calendario y marcar todos aquellos días festivos o con temas que guardan interés para tu marca. Estos pueden ser una oportunidad idónea para crear contenido relevante con el que participar en la conversación social. Se conseguirá visibilidad, el público verá que tu marca existe y favorecerá conseguir nuevos seguidores y clientes potenciales.
Saca partido a las tendencias
Las tendencias llegan cuando menos te lo esperas. Tener el contenido que se compartirá en las redes bien estructurado y organizado en un calendario hará que se pueda adaptar y ver los huecos que quedan libres para nuevas publicaciones más espontáneas.
Con la estrategia también clara y sólida se pasará a trabajar en cómo incorporar esas tendencias de las que habla tu público objetivo. Será la manera de mejorar el alcance y engagement de tu marca, conectar con la audiencia y aprovechar la visibilidad que proporciona estar a la última.
Evitar que se produzcan errores
Las prisas no son buenas consejeras y cuando algo tiene que estar listo en apenas unas horas se pasan por alto muchos detalles que pueden influir directamente en la imagen de tu marca. Contar con un calendario y dejar contenido programado con semanas de antelación hará que esos errores ortográficos, en los formatos del contenido o en los enlaces se puedan ver y solucionarlos desde la tranquilidad.
¿Qué pasos hay que seguir para que el calendario de contenido de redes sociales sea efectivo?
Para asegurarse de que el calendario de contenidos para las plataformas sociales de tu marca funcione y coseche éxitos recomendamos seguir algunos pasos. Trabajar en este orden desde un principio ayudará a crear rutinas y que elaborar el planificador sea cada vez menos costoso.
1. Definir los objetivos a conseguir
Antes de todo hay que saber qué es lo que queremos conseguir. Algunos ejemplos podrían ser aumentar la visibilidad de la marca, generar más ventas de un producto o mejorar la fidelidad de los clientes. Un consejo para establecer los objetivos es hacerlo a través de la metodología SMART, es decir, que sean:
- Específicos
- Medibles
- Alcanzables
- Relevantes
- Temporales
Este será el punto de partida porque marcará la base para continuar trabajando y construyendo el plan de tu marca en redes sociales. Los objetivos servirán como guía cuando haya que tomar decisiones y marcarán los siguientes pasos.
2. Establecer el público objetivo
También es importante conocer a quién se quiere dirigir tu empresa. A partir de ello será más fácil descubrir de qué hablar y cómo hacerlo para conectar con ese público objetivo.
Una de las herramientas que pueden ayudar a definir el target es crear un buyer persona, que será la representación de tu cliente perfecto. Algunos de los criterios que se deben tener en cuenta para definir ese buyer persona son:
- Sociodemográficos. Se refiere a la edad, género, lugar de nacimiento y residencia, capacidad económica, profesión, etc.
- Estilo de vida. Alimentación, ejercicio, comportamientos de compra, etc.
- Los canales de comunicación, dispositivos y redes sociales que más utiliza, los objetivo de hacerlo o su horario favorito, para conectar con ellos de la forma más natural posible.
- Intereses personales. Principios y valores que defiende, géneros musicales preferidos, contenido con el que se identifica, etc.
Esto se puede complementar con encuestas para comprender mejor a la audiencia o la realización de focus groups.
3. Elegir la plataforma que mejor se adapte
Aunque pueda parecer que es necesario, no hay que estar presente en todas las redes sociales. Cada una de ellas tiene unas características propias y hay que analizar qué plataforma se alinea mejor con tus objetivos y dónde se encuentra tu público objetivo.
Otros puntos a tener en cuenta sobre esto es que cada red social necesita un mensaje diferente. Es posible compartir un mismo contenido en Facebook, Instagram, X o TikTok, pero debe adaptarse exclusivamente a cada una de las plataformas. Piensa también en el público que te sigue en todas ellas porque si perciben que se repite lo que compartes terminarán por dejar de seguirte en alguno de los perfiles.
4. Analizar el contenido que está funcionando
Hay que optimizar el tiempo y que cada publicación sea importante, consiguiendo buenos resultados e impacto en la audiencia. Para ello hay que analizar el contenido que está funcionando en redes sociales en cada momento. De hacerlo, tu marca se asegurará de que lo que comparte tiene relevancia.
Una forma de empezar con el análisis del contenido es hacer un estudio de lo que hace la competencia o las marcas de tu sector y ver cómo les funciona. Esto te ayudará a generar ideas que hagan que el calendario de contenido sea efectivo. Eso sí, recuerda que hay que tener siempre presente la identidad y objetivos de tu marca para que la comunicación sea coherente y comunicar con una voz propia.
5. Marcar la frecuencia de publicación
Saber cuándo se va a publicar es importante para ver cuánto contenido hay que generar. Para marcar la frecuencia de publicación puede verse qué horas y días son los mejores para compartir contenido en cada red social.
Sin embargo, hay que tener en cuenta los recursos de los que se dispone para crear el contenido (tiempo, equipo de trabajo, plataformas, etc.) y los objetivos planteados. Lo importante es la constancia y que el público sepa o no se olvide de que tu marca existe.
6. Crear categorías de contenido
Organizar el contenido por categorías ayudará a que hacer el calendario sea más rápido, sencillo y eficaz. Estas pueden crearse en base a los objetivos, los temas de tu marca, las líneas de la estrategia de comunicación o los formatos de cada red.
Todo ello hará que la comunicación que se haga en redes sociales sea coherente porque seguirá una misma línea en la que tu marca es el centro y que te ayudará a conseguir tus objetivos de negocio.
7. Generar ideas de posibles publicaciones
Llega el momento de generar ideas en función de las categorías formadas. Crea una lista en la que anotar todas las que se te ocurran para tener todas en cuenta y sea más fácil organizarlas más tarde en el calendario. También las que no utilices se quedarán guardadas y estarán disponibles para más adelante por lo que siempre tendrás opciones disponibles.
Además de la inspiración personal y con el objetivo de afinar al máximo el contenido se puede recurrir a algunas de estas dinámicas:
- Lluvia de ideas en equipo.
- Recopilar las preguntas frecuentes de tu público e ir dándoles respuesta a través de las publicaciones.
- Plantear encuestas a la audiencia para ver de qué temas quieren que hables.
8. Desarrollar el calendario
Tras las ideas está todo más preparado para crear el contenido con el que llenar el calendario. Así que, hay que elegir la plataforma en la que se va a desarrollar la planificación, puede ser una hoja de Excel u otras herramientas como Notion, Asana o Hootsuite. Puedes probar varias hasta encontrar la que mejor se adapte a ti y más fácil te sea manejarte.
9. Programar las publicaciones
Esos diseños e ingeniosos copies se trasladarán del calendario a las plataformas elegidas para programar el contenido. Algunas de las que permiten crear el calendario también posibilitan programar las distintas publicaciones. Las propias redes sociales cuentan con opciones avanzadas y también disponen de la opción de marcar el día y hora de publicación para un post.
10. Medir resultados e iterar
Una vez tengas contenido publicado para analizar, utiliza herramientas (nativas o no) de seguimiento de las mismas para extraer insights de los datos que te ofrezcan. Podrás ver qué es lo que tienen en común las publicaciones que funcionan mejor y peor y analizar si están funcionando bien en base a los objetivos de cada una. Teniendo estos datos, podrás ir refinando tu estrategia a lo largo del tiempo.
¿Te han quedado dudas? No te preocupes porque puedes contactar con nosotros y te ayudaremos a conseguir el calendario de contenido que lleve tu marca al siguiente nivel.