8 consejos para aprovechar el Cyber Monday en tu ecommerce

El Cyber Monday es una fecha a tener en cuenta en tu ecommerce para aumentar las ventas. Lo demuestran los datos y es que en 2023, los beneficios del Cyber Monday fueron de 12.400 millones de dólares, un 9,6% más que el año anterior. En la hora punta se llegó a gastar 15,7 millones de dólares por minuto (Adobe). 

¿Cómo se puede preparar tu ecommerce para el Cyber Monday? Quédate porque en este artículo le damos respuesta a esta pregunta. Encontrarás los consejos para que una vez puestos en práctica tu ecommerce marque la diferencia y registre un pico de ventas durante el Cyber Monday. 

¿Cuándo se celebra el Cyber Monday?

El Cyber Monday tiende a vincularse con el Black Friday, pero, ¿cuál es la diferencia? Principalmente está en el día en el que se celebra. El Cyber Monday es el lunes siguiente al Black Friday y el objetivo es impulsar el comercio electrónico. 

Este ciberlunes surgió a inicios de la década de los 2000 por el aumento de ventas online que se registraban. La vuelta a la oficina y el tener una mejor conexión a internet es lo que hacía que se terminase el proceso de conversión. Ahora, el Cyber Monday en los ecommerce marca, habitualmente, el inicio de la campaña de Navidad. 

¿Qué puede aportar el Cyber Monday a tu ecommerce? 

El incremento de ventas en el Cyber Monday no es la única ventaja que tendrá para tu ecommerce estar optimizado para esta fecha. Sin embargo, hay más beneficios: 

• Atraer nuevos clientes. Las rebajas en los productos y las ofertas atractivas captarán la atención de nuevos clientes. Si se encuentran con una página web con la información que buscan, un proceso de pago sencillo y una experiencia positiva en el envío del producto es más fácil que se dé una fidelización. Puede ser positivo para ello hacer un estudio del público objetivo de tu marca o actualizar el que ya tengas más concretamente para el Cyber Monday. 
• Mejorar la notoriedad de la marca. Participar en este tipo de eventos puede llevar a tu negocio digital a ganar visibilidad. Un análisis de la competencia para saber cómo afrontan las empresas de tu sector el Cyber Monday te permitirá elaborar una estrategia diferenciada con la que impactar a la audiencia y que aumente el recuerdo de tu marca. 
• Deshacerse del stock. Si tienes productos de colecciones pasadas en el almacén, el Cyber Monday es una opción para darles salida y liquidar el inventario. 

¿Cómo preparar tu ecommerce para el Cyber Monday? 

Si quieres saber cómo hacer que tu ecommerce destaque durante el Cyber Monday y conseguir la máxima rentabilidad, te compartimos 8 consejos para lograrlo: 

1. Actualiza tu ecommerce 

Ajusta el stock de los productos para que todas las personas que decidan comprar tengan su producto asegurado. Otro aspecto importante es que la página web de tu negocio online esté optimizada para todo tipo de dispositivos y el tiempo de carga sea el mínimo posible. Un estudio de SmartBear señala que un 57% de los usuarios abandona un sitio web si tarda más de 3 segundos en cargar. 

2. No hay que olvidar el remarketing 

Trabajar el remarketing es un punto fundamental para conseguir aumentar las ventas optimizando recursos. A través de anuncios personalizados podrás llegar a los usuarios que han visitado tu sitio web antes y que tienen un interés en tus productos o servicios. También a quienes han acabado comprando, pues si la experiencia ha sido positiva hay altas probabilidades de que vuelvan a confiar en tu marca. 

3. Crea campañas con Google Ads 

El periodo del Cyber Monday es un momento en el que las búsquedas aumentan. Think with Google apunta que las búsquedas respecto al Black Friday y Cyber Monday empiezan 10 días antes de la fecha y se alargan hasta 4 días pasado el Ciberlunes. 

Elaborar una campaña en Google Ads a través de displays o anuncios de búsquedas puede llevar a tu marca a ganar visibilidad y escalar puestos en los motores de búsqueda. 

4. Aprovecha tus medios propios 

Aunque crear campañas en Google Ads puede ser una ayuda importante no hay que dejar de lado los medios propios. 

• Utiliza tus perfiles en redes sociales para dar a conocer las ofertas para el Cyber Monday, los productos que van a poder encontrar en la web o algún código de descuento que dirija tráfico hasta el sitio web de tu marca. Coloca el enlace en la biografía para facilitar el proceso y trata de adaptar el contenido a cada una de las plataformas sociales. Recuerda que cada una tiene unas características y público diferente. Nuestro equipo de estrategia de contenidos puede echarte una mano. 

Además del contenido puedes contar con influencers para promocionar tus ofertas. Busca aquellos que se adapten a los valores de tu empresa para crear un storytelling coherente y es una opción para llegar a nuevas audiencias. 

• El email marketing puede conseguir grandes resultados con un presupuesto no muy alto. Trata de personalizar el contenido y que sea exclusivo para el Cyber Monday, siempre siguiendo la identidad e imagen corporativa de tu marca. En este envío puedes incluir productos de oferta o códigos de descuento exclusivos para los usuarios que estén suscritos. 
• El SMS marketing tiene una alta tasa de apertura, permite personalizar el remitente para que sea más cercano al receptor y se puede segmentar por públicos. ¿Cómo puedes añadirlo a tu estrategia? Haz clic aquí y descubre todos los detalles. 

5. Trabaja para potenciar el SEO 

El Cyber Monday se celebra en un periodo concreto del año y es por esto que se registra un pico de búsquedas en ese tiempo. Aunque trabajar el SEO durante los 365 días del año es enriquecedor, para la estrategia del Cyber Monday es recomendable aplicar tácticas adaptadas a la estacionalidad SEO.  

Además de analizar las palabras clave del momento, actualiza las descripciones de los productos y la metainformación de las distintas páginas de tu sitio web y prepara las estrategias con meses de antelación. 

6. Automatiza los procesos 

Para ahorrar tiempo y poner el foco en conseguir rentabilidad puedes automatizar procesos. Con el marketing automation podrás crear estrategias personalizadas para que aumente la posibilidad de conseguir una venta. 

También puedes automatizar el envío de correos de confirmación de la compra en los que incluir un enlace de seguimiento del producto y la fecha de entrega estimada. Otra opción es la de un email que avise de que un producto que quiere el usuario vuelve a estar disponible. 

7. Cuida el proceso de pago 

La falta de métodos de pago y la cantidad de pasos hasta conseguir efectuar la compra son dos de las razones principales por las que se abandonan productos en el carrito. En Redegal hemos trabajado en una guía para hacer que la experiencia del usuario sea lo más positiva posible durante este proceso de conversión. 

8. Apuesta por Binnacle Data 

En Redegal hemos creado una herramienta que mide, monitoriza y mejora el rendimiento de tu negocio en un solo lugar. Binnacle Data permite monitorizar más de 30 métricas automáticamente, ahorrar un 80% de tiempo en el análisis de datos o incrementar las ventas porque detecta los productos con potencial para ser top. Disponer de ella para el Cyber Monday puede llevar a tu ecommerce hacia el éxito. 

En nuestra agencia full digital de alcance global contamos con un equipo de profesionales en el sector del ecommerce. Te ayudan a crearlo y sacarle el mayor rendimiento posible más allá de fechas marcadas como el Cyber Monday. ¿Hablamos?