Redegal, agencia Google Partner Premier 2024
El pasado jueves, 8 de junio, organizamos los segundos #DesayunosRedegal en México. Esta vez, el protagonista de los mismos fue el ecommerce.
Asistieron más de treinta personas, entre las que se encontraban algunos de nuestros y empresas mexicanas de diversos sectores, todas ellas interesadas en conocer más acerca del comercio electrónico.
Jorge Vázquez, CEO Global de Redegal, presentó a la empresa e introdujo cifras actuales sobre el estado del ecommerce en el ámbito global y en México, donde el sector está creciendo alrededor del 45% al año y donde más de 65 millones de personas utilizan Internet diariamente. Un país donde, además, en épocas de Hot Sale, rebajas y vacaciones, el 70% de los internautas compran online. Un dato que muestra el gran potencial del ecommerce para los próximos años en el país.
Nuestro Business Strategy Manager, Jonatan Flores, llevó a los invitados por un viaje en el tiempo con el fin de conocer los orígenes de las compras por Internet. Asimismo, habló de la importancia de la omnicanalidad en el ecommerce y concretamente en el sector retail, donde los productos, inventarios o servicios de atención a clientes, entre otros, tienen que estar interconectados en los canales online y offline para ofrecer el mejor servicio al cliente.
El punto central del desayuno fue una mesa redonda en la que participaron Paulina Torres, de Estafeta; Riquet Zequeira, de Grupo Piagui; Carolina Yunis, de Perry Ellis y Samuel Lara, de ProMéxico. Todos ellos compartieron con el resto de asistentes sus experiencias en la apertura de un ecommerce y nos contaron los retos y barreras con las que se toparon en el proceso. Además, hablaron sobre las características de los consumidores mexicanos y sobre cómo es su interacción con las tecnologías.
Y ya para finalizar esta segunda experiencia tan enriquecedora para todos, pudimos comentar las diferencias entre el comercio electrónico en Estados Unidos y en México, las múltiples oportunidades que el ecommerce ofrece al desarrollar cualquier negocio y, sobre todo, la importancia que el comercio electrónico está adquiriendo en nuestra vida cotidiana.